Sådan skriver du en tilgængelighedserklæring (EAA-skabelon 2026)

Hvorfor sitet har brug for en erklæring

Europas tilgængelighedslov (EAA) trådte i kraft i juni 2025. Alle hjemmesider der tilbyder varer eller tjenester til EU-forbrugere skal offentliggøre en tilgængelighedserklæring. Det er ikke frivilligt — det er et lovkrav, og uden erklæringen er sitet automatisk non-compliant, uanset hvor tilgængelig koden er.

⚖️ Juridisk compliance

Loven kræver eksplicit en offentlig erklæring om tilgængelighed. Mangler den, er sitet non-compliant — uanset hvor godt det i øvrigt lever op til WCAG.

🤝 Transparens over for brugere

Besøgende med handicap kan straks se sitets niveau, kendte problemer og hvordan de melder fejl. Det bygger tillid og reducerer henvendelser.

📋 Krav i udbud og indkøb

Virksomheder og offentlige kunder spørger i stigende grad efter tilgængelighedserklæringer i leverandøronboarding. Har du én, fjerner du en klassisk kontraktblokering.

De seks obligatoriske afsnit (EU-regulation 2023/2419)

Forpligtelse til tilgængelighed — én til to sætninger om at sitet skal kunne bruges af alle. Hold det kort.
Conformance-status — hvilken standard I sigter mod (WCAG 2.1 AA for EAA), og om sitet er fuldt, delvist eller ikke conformant. De fleste sider er "delvist conformant" — det er acceptabelt, hvis begrænsningerne er dokumenteret.
Kendte begrænsninger — ærlig liste over kendte problemer og, hvor muligt, en alternativ måde at få indholdet på. Dokumenterede begrænsninger er compliant; at skjule dem er ikke.
Feedback-mekanisme — en e-mail eller formular hvor brugere kan melde problemer, samt svartid. Jo flere kanaler, jo bedre.
Testmetode — hvordan tilgængeligheden er vurderet: automatisk scanning, manuel test, brugertest eller ekstern revision. Vær ærlig — selvvurdering med automatiske værktøjer tæller med.
Kontakt til tilsynsmyndighed — den nationale myndighed brugere kan henvende sig til, hvis de er utilfredse med jeres svar. Link til jeres lands myndighed.

Til det: vis datoen for seneste gennemgang. En erklæring uden dato virker forældet — og bliver det også.

Sådan gør du — på under en time

Scan sitet med et gratis værktøj så du kender dine faktiske problemer (Accessibility Scanner).
Udfyld de seks afsnit ovenfor — ærligt, især om begrænsninger.
Læg erklæringen på en offentlig side (fx /tilgaengelighed) og link til den fra footeren på alle undersider.
Kalenderpåmindelse: gennemgå erklæringen kvartalsvis, og opdatér kendte begrænsninger efter hver scanning.

Vil du spare arbejdet? Den gratis Statement Generator (på engelsk) genererer en komplet erklæring ud fra syv svar — klar til copy-paste. Eller se vores oversigt over gratis EAA-sætninger og generatorer.

Generér din erklæring nu → Gratis testværktøjer

Typiske fejl du skal undgå

At påstå fuld conformance uden bevis — overclaiming er en juridisk risiko. Skriv delvis conformance og dokumentér undtagelserne.
Ingen feedback-mulighed — erklæringen uden kontaktvej opfylder ikke kravet.
Forældet tilsynskontakt — tjek årligt at myndigheden og kontaktoplysningerne stadig passer.
Erklæringen gemt væk — den skal ligge på en offentlig side og linkes fra footeren.
Ingen dato for seneste gennemgang — uden dato fremstår dokumentet dødt.

Ofte stillede spørgsmål

Skal hver enkelt underside have sin egen erklæring?

Nej. Én tilgængelighedserklæring pr. domæne/tjeneste er nok, så længe den dækker hele sitet. Kører du flere selvstændige tjenester på separate domæner, skal hver have sin egen — med korrekt conformance-status for netop den tjeneste.

Må jeg bruge samme erklæring til flere kundesider?

Nej — kopier ikke blindt. Organisation, feedback-e-mail, kendte begrænsninger og testmetode skal afspejle det enkelte site. Brug strukturen fra denne guide som skabelon, men udfyld alt indhold pr. side. Bureauer bør lave en tjekliste pr. leverance.

Skal erklæringen være på dansk?

Den skal være på et sprog dine brugere forstår. Er sitet på dansk, skal erklæringen også være det — myndigheder og brugere forventer det. Har du et flersproget site, kan du have versioner pr. sprog, men indholdet skal være ens.

Hvad sker der, hvis jeg ikke har en erklæring?

Uden offentlig tilgængelighedserklæring er sitet reelt non-compliant med Europas tilgængelighedslov — uanset hvor tilgængelig koden i øvrigt er. Tilsynsmyndigheden (i Danmark er der udpegede markedsføringstilsyn under loven) kan pålægge rettelse og i sidste instans bøder. Erklæringen er samtidig det nemmeste krav at opfylde.

Generér din erklæring nu →